I. Strony transakcji.

1. Stroną dokonującą sprzedaży produktów umieszczonych w ofercie sklepu disystem działającego pod adresem www.disystem.pl jest firma Help Comp Robert Smagała z siedzibą przy ul. Żeromskiego 71; 90 625 Łódź, NIP: 729 249 00 34, podmiot zarejestrowany w Urzędzie miasta delegatura Łódź-Górna pod numerem 60937.
2. Stroną dokonującą zakupów produktów umieszczonych w ofercie sklepu internetowego www.disystem.pl jest pełnoletnia osoba fizyczna lub firma zwana dalej Nabywcą.

1. Przedmiotami transakcji prowadzonych pomiędzy Stronami w sieci internetowej są produkty wymienione w ofercie przedstawionej na stronie sklepu internetowego znajdującego się pod adresem www.disystem.pl w chwili składania zamówienia.


2. Wszystkie produkty znajdujące się w ofercie sklepu są fabrycznie nowe i są objęte pełną gwarancją producenta.

IV. Potwierdzanie zamówienia.

1. Złożenie zamówienia przez Nabywcę jest równoznaczne z upoważnieniem sklepu internetowego disystem.pl do wystawienia faktury bez konieczności uzyskania podpisu Nabywcy.


2. Z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży towaru pomiędzy Nabywcą, a sklepem internetowym disystem.pl.


3. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę DISYSTEM danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych Dz.U.Nr 133 poz. 883.
4. Po złożeniu zamówienia wysyłana jest PRO-FORMA która nie jest równoznaczna z przyjęciem zamówienia do realizacji, i nie upoważnia do wykonania przelewu.

1. Zapłata przelewem przed dostarczeniem towaru na podstawie wystawionej przez DISYSTEM faktury pro-forma.


2. Zapłata gotówką w siedzibie firmy (dotyczy odbiorów osobistych).


3. Zapłata kurierowi przy odbiorze paczki (obowiązuje przy zamówieniach nie przekraczających kwoty maksymalnie 500zł netto).

1. Czas realizacji jest to czas, który upływa od potwierdzenia zamówienia do chwili wysłania paczki ze sklepu, przy czym uwzględniane są tylko dni robocze.


2. Czas realizacji zamówienia zależny jest od dostępności danego produktu w naszym magazynie lub w magazynach centralnych producentów.


3. Zamówienie złożone z kilku towarów o różnym czasie realizacji jest wysyłane po skompletowaniu całości, tzn. po upływie najdłuższego z czasów kompletacji.


4. DISYSTEM zastrzega sobie prawo wydłużenia czasu realizacji w przypadku chwilowego braku towaru u producenta lub z przyczyn niezależnych. W takim przypadku Nabywca będzie o tym fakcie natychmiast poinformowany.


5. Czas otrzymania przesyłki to suma czasów realizacji i dostawy. Czas dostawy przesyłką kurierską wynosi od 2 do 4 dni roboczych.


6. O wydłużonym, w stosunku do przeciętnego, czasie realizacji Nabywca jest indywidualnie powiadamiany przez e-mail w momencie przyjęcia przez sklep potwierdzenia zamówienia.

1. Dostawy produktów zamawianych w sklepie internetowym disystem.pl realizowane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
   


2. Odbiór osobisty - istnieje możliwość odbioru osobistego zamówionego towaru w firmie DISYSTEM przy ul. Żeromskiego 71 w Łodzi.


3. Przesyłka kurierska”- dostawy krajowe realizowane są ubezpieczoną przesyłką za pośrednictwem firmy kurierskiej. Wartości opłat za przesyłkę krajową dla paczek wynosi (tabela opłat - kliknij ).

1. Odbiór przesyłki od firmy kurierskiej musi być potwierdzony pisemnym pokwitowaniem. Z chwilą pokwitowania na Nabywcę przechodzi prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia.


2. Nabywca zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki przy odbiorze. Ewentualne uszkodzenia należy niezwłocznie zgłosić pracownikom obecnym przy odbiorze lub kurierowi, niezwłocznie kontaktując się z firmą disystem. Podstawą uwzględnienia reklamacji jest sporządzenie protokołu uszkodzenia przesyłki potwierdzonego przez dostarczającego przesyłkę kuriera.


3. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Nabywca może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny, w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany, ani nie został w żaden sposób uszkodzony. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą, w oryginalnym opakowaniu, z kompletem wyposażenia dodatkowego.


4. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 10 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Nabywcę lub przekazem pocztowym na adres wskazany w zamówieniu. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.


5. Podstawą rozpatrywania spraw reklamacyjnych oraz zwrotów jest opinia serwisu danej marki, stwierdzająca usterkę bądź wadę w działaniu reklamowanego sprzętu.


6. Każdy zakupiony w naszym sklepie towar jest fabrycznie nowy i posiada kartę gwarancyjną. W przypadku gwarancji zewnętrznej warunki realizacji oraz lista punktów serwisowych wymienione są w druku gwarancji dołączonej do towaru.

IX. Ochrona prywatności

1. Zawartość sklepu internetowego disystem.pl nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art.543 Kodeksu Cywilnego.


2. Rejestracja w Sklepie jest równoznaczna ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę DISYSTEM danych osobowych zawartych w formularzu zamówienia, zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych Dz.U. Nr 133 poz. 883

X. Postanowienia końcowe

1. Firma disystem dokłada wszelkich starań, aby informacje na temat oferowanego sprzętu były zgodne ze specyfikacjami katalogowymi, mimo to zastrzegamy sobie prawo do pomyłek, które nie mogą stanowić podstawy do ewentualnych roszczeń.
   


2. Zamieszczone zdjęcia produktów są poglądowe i mogą nie odzwierciedlać wiernie rzeczywistości, stąd nie mogą być podstawą do jakichkolwiek roszczeń.


3. W sprawach nieuregulowanych powyższym dokumentem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.

Korzystanie ze strony www.disystem.pl, w szczególności składanie zamówień,
oznacza akceptację powyższego regulaminu.